Responsive recruiter

Beneficios:

Entorno orientado al trabajo en equipo con un enfoque en la responsabilidad y la propiedad
Formación y soporte para la mejora de procesos y la gestión del flujo de trabajo
Experiencia práctica en operaciones de concesionarios frontales y back-end
Salario competitivo y oportunidades de crecimiento

Horario / Horas de trabajo previstas:
Tiempo completo, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con fines de semana ocasionales según sea necesario.

Resumen del trabajo

Esta función es el centro neurálgico del concesionario: mantener las operaciones organizadas, eficientes y encaminadas. Como coordinador de operaciones, tendrá un puente entre la parte delantera y trasera de la casa para mantener los vehículos en movimiento sin problemas durante la admisión, reparación y venta. Su comunicación, estructura y seguimiento tendrán un impacto directo en la experiencia del cliente y la excelencia operativa.

Responsabilidades

Gestione los flujos de trabajo diarios entre los equipos de ventas, administración y reparación
Coordinar la priorización de vehículos para reparación y venta
Garantice órdenes de trabajo y comunicación precisas y actualizadas
Seguimiento del estado de los vehículos y resolución de cuellos de botella
Mantener y hacer cumplir los SOP para los procesos clave
Informe sobre el tiempo de respuesta de los vehículos y las mejoras en los procesos

Calificaciones

De 1 a 3 años de experiencia en funciones de operaciones, coordinación o servicios
Sólidas habilidades organizativas y de comunicación
Comodidad al usar herramientas como Slack, Trainual y Desk Manager
Una mentalidad centrada en la responsabilidad, la resolución de problemas y el seguimiento

Misión y Visión de la Empresa
A Better Way Auto LLC es un centro de ventas y reparación automotriz de buena reputación comprometido a brindar reparación, mantenimiento y ventas automotrices de alta calidad. Nuestra misión es garantizar que cada vehículo al que prestamos servicio cumpla con los más altos estándares de seguridad, confiabilidad y satisfacción del cliente.

Compensación: $20.00 por hora

(si ya tienes un currículum en Indeed)